Pesan kesalahan sudah memberi Anda petunjuk. Gunakan pernyataan hibah ini:
GRANT ALL ON *.* TO 'servname_shb'@'localhost';
Atau lebih baik, seperti yang ditunjukkan oleh @grantk dalam komentar, perbaiki cakupan akses menjadi hanya yang benar-benar dibutuhkan.