Saya menghadapi masalah serupa ketika saya menginstal instance SQL server (kedua) bernama (2016). Instance default juga berjalan di SQL server 2016.
2 hal yang perlu diperiksa:
Jika Anda telah menginstal server SQL 64bit, bagian "Konfigurasi Jaringan SQL (32bit)" akan kosong. Anda harus memeriksa di bawah "Konfigurasi Jaringan SQL" --- (tanpa indikasi 32bit)
Dalam kasus saya, "Konfigurasi Jaringan SQL" --- (tanpa indikasi 32bit) tidak muncul sebagai opsi. Saya hanya dapat melihat "Konfigurasi Jaringan SQL (32bit)" yang kosong dan "Konfigurasi Jaringan SQL" tidak ada. Saya melakukan riset dan kemudian menyadari bahwa sebelumnya server ini menghosting instance SQL server 2017 yang dicopot setelah itu instance 2 X 2016 diinstal. Server masih memiliki komponen 2017 seperti SSMS (sql server management studio), sscm (sql server configuration manager) dll, saya telah membuka manajer konfigurasi server SQL 2017 di mana instance saya berjalan di SQL server 2016. Kemudian saya secara manual membuka manajer konfigurasi server SQL (2016) yang memiliki "Konfigurasi Jaringan SQL" seperti yang diharapkan.
Semoga membantu.
Salam, Kishore