Meskipun ini berkaitan dengan pemasangan alat pengembang, sebagian besar akan menganggap jenis pertanyaan khusus ini sebagai umumnya di luar topik untuk aliran stackover. Pertanyaan Anda juga mengandung terlalu sedikit informasi untuk menentukan apa masalahnya sebenarnya.
Namun, mari kita sebutkan beberapa hal yang jelas untuk melihat apakah itu membantu Anda memecahkan masalah Anda sendiri:
-
Apakah Anda mencoba penyiapan di komputer lain (atau mesin virtual ). Ini bisa menjadi cara yang baik untuk menghindari seluruh masalah daripada menghabiskan banyak waktu untuk mencoba memperbaikinya.
-
Apakah Anda menemukan file log untuk instalasi yang gagal?
- Tampak sekilas menunjukkan bahwa Anda dapat menemukan file log di:
%SystemDrive%\Program Files\Oracle\Inventory\logs(%SystemDrive%biasanyaC:\). - Atau
%SystemDrive%\Program Files (x86)\Oracle\Inventory\logsuntuk installer 32bit pada sistem 64 bit). - Ditemukan di bagian pemecahan masalah di sini - lihat sendiri juga - baca dari atas .
- Tampak sekilas menunjukkan bahwa Anda dapat menemukan file log di:
-
Dan yang paling jelas:apakah Anda menghubungi dukungan Oracle atau telusuri komunitas pengguna . mereka atau basis pengetahuan ? Seseorang akan melihat masalah ini sebelumnya. Sepertinya Anda harus mendaftar:https://support.oracle.com/
-
Pencarian cepat mengungkapkan bahwa Penginstal Universal Oracle adalah pemasang berbasis Java . Mungkinkah Java rusak pada kotak tempat Anda menginstal ? (sepertinya peluncur harus menginstal runtime secara otomatis, tetapi ini bisa gagal karena kondisi khusus pada kotak. Cobalah pada mesin virtual yang bersih ). Bagaimana caranya untuk memeriksa apakah java sudah terinstal di komputer .
-
Coba nonaktifkan anti-virus Anda juga sebelum menjalankan pengaturan pada kotak masalah. Beberapa penyiapan bahkan mencoba mengakses Internet selama penginstalan, lalu firewall . Anda bisa jadi masalah juga. Saya tidak ingin mematikannya.
