Pendekatan yang salah. Anda tidak boleh menjeda atau mencabut proses secara manual untuk mendapatkan status saat ini. Status Jeda dan Pencabutan agak dicadangkan untuk kesalahan broker.
Coba desain ulang kode Anda.
Tujuan utama yang ingin dicapai ada di kalimat ini
customer can pause or resume process which are pending not the process one
Rancang kode Anda menjadi https://en.wikipedia.org/wiki/Workflow_pattern
Pisahkan kode Anda menjadi langkah atau status. Satu proses seledri dapat melewati semua alur kerja tetapi tidak perlu misalnya jika Anda melakukan banyak permintaan untuk banyak penyedia eksternal (satu permintaan =satu status). Jika status jeda pelanggan, maka hentikan proses seledri Anda. Tambahkan acara yang akan memeriksa kapan status akan berubah menjadi aktif dan jalankan lagi proses seledri baru untuk tugas ini.