Ini jam 3 pagi dan tiba-tiba ponsel Anda meledak dengan peringatan. Sesuatu yang sangat buruk pasti telah terjadi pada server. Hanya saja tidak. Ini adalah alarm palsu lainnya—yang ketiga bulan ini, sebenarnya. Saat Anda kembali ke tempat tidur sambil menggelengkan kepala yang kurang tidur, Anda membuat catatan mental untuk meninjau pengaturan peringatan sistem besok dan membuat beberapa penyesuaian yang sangat dibutuhkan.
Skenario di atas menggambarkan apa yang terjadi ketika peringatan dan alarm tidak diatur secara efisien. Kelelahan alarm muncul, yang meningkatkan kemungkinan DBA melewatkan alarm kritis. Kelelahan alarm terjadi ketika DBA terus-menerus diserang oleh peringatan—beberapa penting, sebagian besar tidak.
Untungnya, Anda dapat menyesuaikan peringatan SQL Server sehingga Anda hanya menerima peringatan yang membutuhkan perhatian manusia yang cepat.
Cara termudah untuk menenangkan kekacauan adalah dengan mematikan beberapa alarm. Meskipun ini mudah dalam hal upaya yang sebenarnya, secara mental mungkin sulit bagi DBA untuk mematikan alarm karena takut mereka akan melewatkan pemberitahuan masalah kritis.
Untuk mengatasi rasa takut itu, luangkan waktu untuk menganalisis peringatan untuk menentukan alarm palsu yang kronis, yang tidak memerlukan perhatian segera, dan yang dapat ditangani dengan sedikit otomatisasi. Setelah mengidentifikasi lansiran ini, Anda dapat merasa yakin untuk menonaktifkannya dan melacaknya melalui log.
Sekarang setelah Anda mengendalikan kebisingan, penting untuk meninjau semua alarm SQL Server Anda untuk memastikan mereka diatur dengan benar. Mengatur alarm dengan benar sangat penting tidak hanya untuk kinerja server Anda, tetapi juga untuk kewarasan Anda.
Untuk mulai menyiapkan peringatan yang efisien, terutama jika Anda mewarisi pekerjaan DBA, pertama-tama lihat alarm yang ada dengan pandangan baru. Apakah Anda melihat sesuatu yang tidak biasa? Jika Anda telah menjadi DBA untuk beberapa waktu, Anda mungkin ingin memulai dengan meninjau log Anda untuk melihat apakah ada tren yang menunjukkan beberapa pemeliharaan sedang dilakukan.
Setelah Anda memahami status lansiran yang ada, ada beberapa praktik terbaik yang dapat Anda terapkan yang akan memastikan bahwa Anda hanya menerima lansiran yang paling penting dan lansiran yang memerlukan intervensi manusia segera.
Berikut adalah empat tip untuk menyiapkan peringatan SQL Server yang efektif.
Tetapkan Aturan Khusus untuk Alarm
Ini adalah cara yang bagus untuk menghindari suara alarm yang tidak perlu. Anda tidak perlu mengetahui semua hal setiap saat. Menetapkan aturan khusus, seperti “kecualikan instance X dari alarm” atau “hanya kirim peringatan jika alarm ini dipicu Y kali”, akan membantu Anda mengatasi masalah yang paling penting dan menyelamatkan Anda dari kelelahan alarm.
Gunakan Alarm Cerdas yang Tidak Hanya Mengirim Peringatan tetapi Juga Memulai Proses Diagnostik
Ada beberapa alat pemantauan kinerja SQL Server di pasar yang tidak hanya memberi tahu Anda bahwa Anda memiliki masalah, mereka juga memberi Anda ide tentang cara memperbaikinya. Jika Anda mengisolasi potensi akar penyebab alarm langsung, waktu resolusi Anda kemungkinan akan jauh lebih singkat.
Prioritaskan Alarm sehingga Anda Mengatasi Masalah Paling Penting Terlebih Dahulu
Semakin cepat Anda mengidentifikasi masalah yang mematikan kinerja, semakin baik. Pastikan alat pemantauan SQL Server Anda memungkinkan Anda menyesuaikan dan memprioritaskan alarm sehingga Anda dapat dengan mudah melihat masalah yang sangat besar dengan cepat. Anda memutuskan ambang batas, kapan harus membunyikan peringatan, apa yang harus diabaikan, dan tindakan apa yang harus diambil saat peringatan dipicu.
Manfaatkan Mobile Alerts
Pemantauan kinerja seluler telah melakukan hal-hal luar biasa untuk keseimbangan kehidupan kerja DBA. Lansiran sekarang dapat dinilai dan terkadang bahkan dihapus dari perangkat apa pun dan lokasi mana pun, sehingga DBA tidak lagi bergantung pada panggilan telepon jam 3 pagi. Beberapa aplikasi pemantauan seluler bahkan menawarkan peta panas yang menyediakan data sekilas tentang tingkat keparahan masalah yang memicu peringatan.
Sekarang setelah Anda memiliki beberapa ide untuk menyiapkan lansiran sehingga Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk bereaksi terhadap masalah yang tidak memerlukan triase segera, cari tahu bagaimana Spotlight Cloud membuat pemantauan kinerja SQL Server menjadi lebih mudah.
Solusi pemantauan kinerja SQL Server yang didukung cloud Spotlight Cloud memiliki banyak fitur yang dirancang untuk menyederhanakan pemantauan kinerja. Beberapa fitur khusus yang akan membantu Anda menyiapkan peringatan yang efisien meliputi:
Lebih dari 100 Alarm yang Ditetapkan
Spotlight Cloud memiliki lebih dari 100 alarm yang ditetapkan yang memperingatkan pengguna saat dipicu. Karena memiliki 100+ alarm yang mengirimi Anda peringatan setiap saat adalah kebalikan dari efisiensi, alarm Spotlight Cloud dapat disesuaikan sehingga Anda hanya menerima peringatan untuk alarm yang Anda tentukan.
Layar Pemeriksaan Kesehatan
Memantau kesehatan server sangat penting untuk menunjukkan dengan tepat masalah yang ada dan potensial yang dapat memengaruhi kinerja. Layar Pemeriksaan Kesehatan Spotlight Cloud menyediakan data tentang metrik kinerja sistem utama, membantu mengisolasi akar penyebab masalah, dan memungkinkan Anda menelusuri untuk mendapatkan detail dan merencanakan tindakan.
Pengurangan Kebisingan
Pemantauan kinerja SQL Server bisa menjadi berisik. Spotlight Cloud dilengkapi dengan alarm pra-konfigurasi yang dirancang untuk membantu Anda memprioritaskan sehingga Anda tidak kewalahan oleh peringatan. Alarm ini dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik organisasi Anda, sehingga Anda tidak akan dibombardir dengan notifikasi yang tidak Anda perlukan.
