Hubungkan Aplikasi ODBC di Windows ke SugarCRM

Driver ODBC SugarCRM memungkinkan Anda untuk bekerja dengan data SugarCRM di luar antarmuka web SugarCRM. Driver memungkinkan Anda untuk menggunakan data SugarCRM di aplikasi apa pun yang mendukung ODBC. Misalnya:

• Akses
• Unggul
• SQL Server
• Oracle
• Perl

Anda dapat menanyakan SugarCRM serta menambahkan dan memperbarui catatan SugarCRM.

Menginstal Driver ODBC SugarCRM

1. Instal dan lisensikan driver SugarCRM ODBC pada mesin tempat aplikasi klien Anda diinstal.

   Misalnya, jika Anda ingin bekerja dengan data SugarCRM di Excel, instal driver ODBC SugarCRM di mesin tempat Excel diinstal.

   Untuk melakukannya, jalankan distribusi file yang Anda peroleh pada langkah sebelumnya, dan ikuti petunjuk di layar.

   Program penginstalan memulai Easysoft License Manager, karena Anda tidak dapat menggunakan Driver ODBC SugarCRM hingga lisensi diperoleh.

   Jenis lisensi berikut tersedia:

   • Lisensi uji coba terbatas waktu gratis yang memberi Anda penggunaan produk secara gratis dan tidak terbatas untuk jangka waktu terbatas (biasanya 14 hari).
   • Lisensi penuh jika Anda telah membeli produk. Saat membeli produk, Anda diberikan kode otorisasi, yang Anda gunakan untuk mendapatkan lisensi
2. Di Easysoft License Manager, masukkan detail Anda.

   Anda HARUS memasukkan kolom Nama, Alamat E-Mail dan Perusahaan.

   Alamat E-Mail HARUS sama dengan alamat yang digunakan untuk mendaftar dan mengunduh dari situs web Easysoft atau Anda tidak akan dapat memperoleh lisensi percobaan.

3. Pilih Minta Lisensi.

   Anda dimintai jenis lisensi.

4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Untuk lisensi uji coba, klik Uji Coba Terbatas Waktu, lalu klik Berikutnya.

     Manajer Lisensi menanyakan perangkat lunak apa yang Anda lisensikan. Pilih Easysoft SugarCRM ODBC Driver dari daftar drop-down dan kemudian klik Next.

   • Jika Anda telah memperoleh kode otorisasi untuk lisensi yang dibeli, pilih Lisensi yang Tidak Kedaluwarsa, lalu klik Berikutnya.

     Manajer Lisensi meminta kode otorisasi Anda.

     Masukkan kode otorisasi lalu klik Berikutnya.

5. Manajer Lisensi menampilkan ringkasan informasi yang Anda masukkan dan memungkinkan Anda memilih metode pengajuan lisensi Anda.
6. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Pilih Permintaan On-line jika mesin Anda terhubung ke internet dan dapat membuat koneksi keluar ke port 8884.

     Manajer Lisensi kemudian mengirimkan permintaan ke server lisensi Easysoft untuk mengaktifkan kunci lisensi Anda secara otomatis. Ini adalah metode tercepat dan mengakibatkan detail Anda segera dimasukkan ke dalam basis data dukungan kami.

   • Tiga opsi yang tersisa (Permintaan Email, Permintaan Cetak, dan Permintaan Tampilan) adalah semua cara untuk mendapatkan lisensi jika mesin Anda sedang offline (yaitu tidak memiliki koneksi ke internet).

     Masing-masing metode ini melibatkan penyediaan informasi kepada Easysoft termasuk nomor mesin Anda (nomor unik untuk mesin Anda) dan kemudian menunggu untuk menerima kunci lisensi Anda.

     Daripada mengirimkan detail Anda melalui email ke Easysoft, Anda dapat memasukkannya langsung di situs web Easysoft dan kunci lisensi Anda akan dikirimkan melalui email kepada Anda secara otomatis.

     Untuk menggunakan metode ini, klik Lihat Permintaan, lalu kunjungi:

     • Halaman lisensi percobaan
     • Halaman lisensi lengkap

     Di halaman Lisensi, masukkan nomor mesin Anda (dan kode otorisasi untuk lisensi yang dibeli), klik Kirim dan kunci lisensi Anda akan dikirimkan ke email Anda.

     Saat Anda menerima kunci lisensi, Anda dapat mengaktifkannya dengan mengklik dua kali lampiran email atau dengan mengklik Enter License pada layar utama License Manager dan menempelkan kunci lisensi ke dalam kotak dialog.

   • Pilih Selesai untuk keluar dari Manajer Lisensi.

     Instalasi selesai.

Mengonfigurasi Sumber Data ODBC

Sebelum Anda dapat menggunakan Driver ODBC SugarCRM untuk menghubungkan aplikasi Anda ke SugarCRM, Anda perlu mengonfigurasi sumber data ODBC. Sumber data ODBC menyimpan detail koneksi untuk database target (misalnya SugarCRM) dan driver ODBC yang diperlukan untuk menyambungkannya (misalnya driver SugarCRM ODBC).

Anda mengkonfigurasi sumber data ODBC di ODBC Administrator, yang disertakan dengan Windows. Cara Anda menjalankan ODBC Administrator bergantung pada apakah aplikasi Anda 32-bit atau 64-bit:

• Aplikasi saya 32-bit

  Di kotak dialog Windows Run, ketik:

  %windir%\syswow64\odbcad32.exe

• Aplikasi saya 64-bit

  Buka Sistem dan Keamanan> Alat Administratif di Panel Kontrol, lalu buka Sumber Data ODBC (64-bit). (Pada Windows Server 2003 dan sebelumnya, applet Panel Kontrol yang meluncurkan ODBC Administrator diberi label Sumber Data.)

Bagaimana cara mengetahui apakah aplikasi saya 32-bit atau 64-bit?

select SERVERPROPERTY('edition')

Di Administrator ODBC:

1. Pilih tab DSN Sistem, lalu pilih Tambah.
2. Dalam kotak dialog Create New Data Source, pilih Easysoft ODBC-SugarCRM Driver, lalu pilih Finish.
3. Lengkapi kolom ini di kotak dialog Easysoft ODBC-SugarCRM Driver DSN Setup:

   Setting	Nilai
   DSN	SugarCRM
   Nama Pengguna	Nama pengguna SugarCRM Anda. Misalnya, admin.
   Kata Sandi	Kata sandi untuk pengguna SugarCRM Anda.
   Masuk Uri	URI instans SugarCRM yang ingin Anda sambungkan. Misalnya: https://sg-richarddemo.demo.sugarcrm.eu/ Driver Easysoft ODBC-SugarCRM dapat terhubung ke instans SugarCRM melalui https dan http

4. Dalam aplikasi Anda, sambungkan ke sumber data yang baru dikonfigurasi dan jalankan kueri sampel. Misalnya:

   select top 10 * from Accounts

Hubungkan ke SugarCRM dari Perl

Strawberry Perl adalah distribusi Perl untuk Windows yang menyertakan lapisan middleware yang diperlukan (Perl DBI dan Perl DBD::ODBC) untuk mengaktifkan driver SugarCRM ODBC untuk menghubungkan aplikasi Perl Anda ke SugarCRM.

1. Di mesin Strawberry Perl Anda, buat skrip Perl baru dengan konten berikut:

   #!/usr/bin/perl -w
   use strict;
   use DBI;
   my $dbh = DBI-> connect('dbi:ODBC:MySugarCRMODBCDataSource');
   
   my $sql = "select * from Products";
   
   # Prepare the statement.
   my $sth = $dbh->prepare($sql)
       or die "Can't prepare statement: $DBI::errstr";
   
   # Execute the statement.
   $sth->execute();
   
   while ( my @row = $sth->fetchrow_array ) {
         #print "@row\n";
         print DBI::neat_list(\@row), "\n";
   }
   
   $dbh->disconnect if ($dbh);

2. Jalankan skrip Perl, yang kemudian akan mengambil catatan dari tabel Produk.

Hubungkan Microsoft Access ke SugarCRM

Microsoft Access menggunakan driver ODBC untuk berinteraksi dengan sumber data eksternal. ODBC adalah teknologi akses data, implementasi Microsoft yang disertakan dengan Windows. Anda dapat menggunakan Driver ODBC SugarCRM untuk menghubungkan Microsoft Access ke instans SugarCRM, memungkinkan Anda untuk menanyakan dan memperbarui data SugarCRM dari front end Microsoft Access.

1. Buka database Microsoft Access Anda.
2. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Untuk Microsoft Access 2003 dan yang lebih lama, pada Menu File, pilih Dapatkan Data Eksternal> Tautkan Tabel.

     Kotak dialog Tautan ditampilkan.

   • Untuk Microsoft Access 2007, pada tab Data Eksternal, pilih Lainnya> Database ODBC.

     Wizard Dapatkan Data Eksternal dimulai.

   • Untuk Microsoft Access 2010 dan yang lebih baru, pada tab Data Eksternal, pilih Database ODBC.

     Wizard Dapatkan Data Eksternal dimulai.

3. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Untuk Microsoft Access 2003 dan sebelumnya, pilih ODBC Databases dari daftar Files of type.
   • Untuk Microsoft Access 2007 dan yang lebih baru, pilih Tautkan ke sumber data dengan membuat tabel tertaut, lalu pilih OK.

   Kotak dialog Pilih Sumber Data ditampilkan.

4. Pilih sumber data SugarCRM ODBC Anda dari daftar Sumber Data Mesin, lalu pilih OK.

   Kotak dialog Tautan Tabel ditampilkan.

5. Pilih tabel yang ingin Anda tautkan, lalu pilih OK.
6. Pilih tabel tertaut di Microsoft Access, lalu pilih KEMBALI untuk bekerja dengan data tertaut.

Menghubungkan Excel ke SugarCRM

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan data dari SugarCRM ke Microsoft Excel dengan menggunakan Microsoft Query:

1. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Untuk Excel 2007 dan yang lebih baru, pada tab Data, pilih Dapatkan Data Eksternal. Di grup Dari Sumber Lain, pilih Dari Microsoft Query.
   • Untuk Excel 2003 dan yang lebih lama, pada menu Data, pilih Impor Data Eksternal, lalu pilih Kueri Database Baru.

   Perintah Kueri Database Baru menggunakan Microsoft Query untuk mengimpor data. Microsoft Query adalah fitur opsional, yang secara default tidak diinstal. Jika Anda belum menginstal Microsoft Query, memilih New Database Query akan meminta Anda untuk menginstalnya. Untuk melakukannya, di Panel Kontrol, pilih Program dan Fitur (atau Tambah atau Hapus Program). Pilih Microsoft Office (jika Anda menginstal Excel sebagai bagian dari Office) atau Microsoft Excel, lalu pilih Ubah. Ikuti petunjuk di layar. Pilih Pilih kustomisasi lanjutan dari aplikasi selama panduan penataan jika opsi ini ada untuk versi Office / Excel Anda. Microsoft Query terletak di bawah Alat Office.

   Setelah Anda menginstal Microsoft Query, ulangi langkah 1.

2. Dalam kotak dialog Pilih Sumber Data, pilih sumber data driver SugarCRM ODBC Anda dari daftar, lalu pilih OK.
3. Di Panduan Kueri, pilih kolom yang berisi data yang ingin Anda ambil, lalu klik Berikutnya.
4. Jika Anda ingin mengembalikan subset data, gunakan layar Filter Data untuk memfilter hasil kueri Anda (ini setara dengan SQL WHERE klausa), lalu klik Berikutnya.
5. Jika Anda ingin mengubah urutan pengurutan data Anda, gunakan layar Urutkan Urutan untuk mengurutkan hasil kueri Anda (ini setara dengan ORDER BY SQL klausa), lalu klik Berikutnya.
6. Pada menu File pilih, Kembalikan data ke Excel.
7. Pilih lokasi untuk data di lembar kerja Anda saat diminta.

   Catatan Jika tidak ada yang terjadi pada tahap akhir ini, tabel target memiliki lebih banyak kolom daripada yang dapat diambil dalam satu sesi Microsoft Query. Microsoft Query akan berjalan di latar belakang. Beralih ke Kueri dan kurangi jumlah kolom yang akan diambil. Ulangi langkah di atas untuk mengambil kolom tambahan. (Dengan kata lain, Anda mungkin perlu membagi tabel menjadi beberapa sesi Kueri untuk mengambil semua data yang ada di dalamnya.)

Hubungkan ke SugarCRM dari Oracle

1. Buat file init DG4ODBC di mesin Oracle Anda. Untuk melakukannya, ubah ke %ORACLE_HOME%\hs\admin direktori. Buat salinan file initdg4odbc.ora . Beri nama file baru initsugar.ora .

   Catatan Dalam instruksi ini, ganti %ORACLE_HOME% dengan lokasi direktori Oracle HOME Anda. Misalnya, C:\oraclexe\app\oracle\product\11.2.0\server .

2. Pastikan parameter dan nilai ini ada di file init Anda:

   HS_FDS_CONNECT_INFO = my_sugarcrm_odbc_dsn
   

   Ganti my_sugarcrm_odbc_dsn dengan nama sumber data driver SugarCRM ODBC yang terhubung ke instans SugarCRM target. Misalnya

   HS_FDS_CONNECT_INFO = "SugarCRMSystemDSN"
   

3. Komentar baris yang memungkinkan penelusuran DG4ODBC. Misalnya:

   #HS_FDS_TRACE_LEVEL = <trace_level>
   

4. Tambahkan entri ke %ORACLE_HOME%\network\admin\listener.ora yang membuat SID_NAME untuk DG4ODBC. Misalnya:

   SID_LIST_LISTENER =
    (SID_LIST =
      (SID_DESC=
        (SID_NAME=sugar)
        (ORACLE_HOME=%ORACLE_HOME%)
        (PROGRAM=dg4odbc)
      )
    )
   

5. Tambahkan entri DG4ODBC ke %ORACLE_HOME%\network\admin\tnsnames.ora yang menentukan SID_NAME yang dibuat pada langkah sebelumnya. Misalnya:

   SUGAR =
     (DESCRIPTION =
       (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = oracle_host)(PORT = 1521))
       (CONNECT_DATA =
         (SID = sugar)
       )
       (HS = OK)
     )
   

   Ganti Oracle_host dengan nama host mesin Oracle Anda.

6. Mulai (atau mulai ulang) Oracle Listener:

   cd %ORACLE_HOME%\bin
   lsnrctl stop
   lsnrctl start
   

7. Hubungkan ke database Oracle Anda di SQL*Plus.
8. Dalam SQL*Plus, buat tautan database untuk instance SugarCRM target. Misalnya:

   CREATE PUBLIC DATABASE LINK sugarlink CONNECT TO "mysugarcrmuser" IDENTIFIED BY "mysugarcrmpassword" USING 'sugar';
   

9. Coba kueri data SugarCRM Anda. Misalnya:

   SELECT * FROM "Categories"@SUGARLINK;
   

Catatan

• Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke SugarCRM dari Oracle, aktifkan pelacakan DG4ODBC dan periksa file jejak yang ditulis ke %ORACLE_HOME%\hs\trace direktori. Untuk mengaktifkan pelacakan DG4ODBC, tambahkan baris HS_FDS_TRACE_LEVEL = DEBUG ke initsugar.ora dan kemudian mulai/restart pendengar Oracle. Jika trace direktori tidak ada, buatlah.
• Jika Anda mengaktifkan pelacakan ODBC Driver Manager, tetapi tidak mendapatkan file jejak atau mendapatkan file jejak kosong, ubah lokasi file jejak ke direktori Windows TEMP. Misalnya, C:\Windows\Temp\SQL.log .