TNSPING dan PING akan sangat membantu.
Jika Anda melihat garis seperti
.. Attempting to connect to (ADDRESS=SomeServerOrIPAddress)(PORT=1521) ...
dari TNSPING, coba ping sendiri alamatnya dari command prompt
PING SomeServerOrIPAddress
Jika Anda mendapatkan balasan yang baik dari PING tetapi bukan TNSPING, sekarang menjadi masalah bagi DBA Anda.
Jika PING tidak berfungsi, Anda perlu melihat masalah jaringan:
- Apakah klien benar-benar terhubung ke jaringan ?
- Resolusi nama jika PING mengatakan tidak dapat menyelesaikan nama server- Firewall / Pemeriksa virus memblokir lalu lintas Anda
- sejumlah hal lainnya