Luwak membuat jamak nama koleksi pada saat pembuatan. Jadi alih-alih schedule
anda harus menggunakan schedules
{ "$lookup": {
"from": "schedules",
"localField": "_id.id",
"foreignField": "customer.id",
"as": "user_detail"
}}
atau impor koleksi dan ekstrak nama koleksi darinya
const Schedule = require('/schedules')
{ "$lookup": {
"from": Schedule.collection.name,
"localField": "_id.phone",
"foreignField": "customer.phone",
"as": "user_detail"
}}